Algemene Voorwaarden – Axtro.nl (Zakelijk)
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle zakelijke transacties via Axtro.nl. Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
Definities
- Axtro.nl: de webshop die producten levert aan zakelijke klanten.
- Klant: iedere ondernemer of rechtspersoon die een bestelling plaatst.
- Overeenkomst: iedere koopovereenkomst tussen Axtro.nl en de klant.
- Producten: alle goederen die via Axtro.nl worden aangeboden.
Toepasselijkheid
- Deze voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op zakelijke klanten.
- Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Aanbod en prijzen
- Alle prijzen zijn exclusief btw en verzendkosten, tenzij anders vermeld.
- Axtro.nl behoudt zich het recht voor prijzen en productinformatie te wijzigen.
- Kennelijke fouten in het aanbod binden Axtro.nl niet.
Bestellingen en overeenkomst
- Een overeenkomst ontstaat na bevestiging van de bestelling door Axtro.nl.
- Axtro.nl kan bestellingen weigeren bij twijfel over kredietwaardigheid of onjuiste gegevens.
Betaling
- Betaling dient te gebeuren via de aangeboden betaalmethoden.
- Bestellingen worden pas verzonden na volledige betaling, tenzij anders overeengekomen.
- Bij te late betaling is wettelijke handelsrente verschuldigd.
Levering
- Levertijden zijn indicatief en geen fatale termijnen.
- Het risico gaat over op de klant zodra de bestelling aan de vervoerder is overgedragen.
- Schade bij levering dient direct gemeld te worden.
Retourneren en restocking fee
Aangezien Axtro.nl uitsluitend zakelijk levert, gelden de volgende retourvoorwaarden:
- Retourneren is alleen mogelijk na schriftelijke goedkeuring door Axtro.nl.
- Producten moeten ongebruikt, onbeschadigd en in originele verpakking worden geretourneerd.
- Retourzendingen zonder toestemming worden niet geaccepteerd.
- De klant draagt alle kosten en risico's van retourtransport.
- Voor geaccepteerde retouren wordt een restocking fee berekend.
- De hoogte van de restocking fee verschilt per product en bedraagt doorgaans tussen 0% en 90%, afhankelijk van producttype, verpakkingstoestand en herverkoopbaarheid.
- Speciaal bestelde, gepersonaliseerde of maatwerkproducten kunnen niet worden geretourneerd.
Voor meer details over retouren, restockkosten en garantie, zie ons retourbeleid.
Geen herroepingsrecht
Het wettelijke herroepingsrecht voor consumenten is niet van toepassing, omdat Axtro.nl uitsluitend aan zakelijke klanten levert.
Garantie en klachten
- Producten worden geleverd met fabrieksgarantie indien van toepassing.
- Klachten moeten binnen 7 dagen na levering schriftelijk worden gemeld.
- Garantie vervalt bij verkeerd gebruik, slijtage of externe schade.
Aansprakelijkheid
- Axtro.nl is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals gevolgschade of winstderving.
- Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling.
Overmacht
- Axtro.nl is niet aansprakelijk bij overmacht, zoals storingen, transportproblemen of tekortkomingen van leveranciers.
Eigendomsvoorbehoud
- Alle producten blijven eigendom van Axtro.nl totdat de klant volledig heeft betaald.
Privacy en gegevensverwerking
Axtro.nl verwerkt persoonsgegevens volgens de geldende wetgeving. Zie het privacybeleid voor meer informatie.
Toepasselijk recht
- Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Axtro.nl is gevestigd.
Contact en bedrijfsgegevens
Voor onze volledige bedrijfsgegevens, KvK, BTW en contactinformatie, zie bedrijfsgegevens.