DialoX 1500 Gespr?chsminuten/Monat mit einem Enreach Bot

DialoX 1500 Gespr?chsminuten/Monat mit einem Enreach Bot ist ein monatliches Add-on f?r Unternehmen, die Voice-Bots in eine Swyx-Umgebung einbinden m?chten. Das Produkt stellt ein Kontingent von 1.500 Gespr?chsminuten pro Monat f?r die Nutzung eines Enreach Bots bereit. Es ist kein eigenst?ndiges Telefonsystem und ersetzt keine Swyx-Basislizenz. Die Bestellung erfolgt als Erg?nzung zu den Mietmodellen Swyx Flex oder SwyxON; f?r das Swyx Kaufmodell ist dieses Add-on nicht vorgesehen.

Die technische Einbindung erfolgt ?ber die DialoX-Plattform und das Swyx Control Center. F?r jeden Bot wird ein Bot Link ben?tigt. Dabei wird eine eindeutige Durchwahl verwendet, die zuvor auf der DialoX-Plattform konfiguriert sein muss. Zus?tzlich sind spezielle Zugangsdaten f?r den Bot-Link-Zugriff erforderlich. Die normalen DialoX-Plattformdaten reichen daf?r nicht aus.

Typische Einsatzbereiche sind automatisierte Anrufannahme, dialogbasierte Vorqualifizierung, Weiterleitung an zust?ndige Teams oder einfache Self-Service-Prozesse per Sprache. F?r die Kostenbetrachtung sind das monatliche Minutenkontingent, die zugrunde liegende Swyx-Mietumgebung sowie Aufwand f?r Bot-Design, Konfiguration und laufende Pflege zu ber?cksichtigen.