Swyx DialoX Smart App Level 4 (DialoX Creator)

Swyx DialoX Smart App Level 4 ist die Subscription-Auspr?gung des DialoX Creator innerhalb des Enreach/Swyx-Portfolios. Das Produkt richtet sich an Unternehmen und Servicepartner, die individuelle Voice- und Chatbots f?r Kundenkommunikation, Routing, Self-Service oder Prozessabfragen erstellen m?chten. Die Lizenz stellt ein kundenspezifisches Environment in DialoX Studio bereit. Innerhalb dieses Tenants k?nnen Bots auf Basis der DialoX-Plattformfunktionen entwickelt, konfiguriert und ver?ffentlicht werden. Zum freigeschalteten Funktionsumfang geh?ren DialoX Flows, Bubblescript, Runtime, KI-Funktionen, CRM, CMS und Analytics. Der Level-4- beziehungsweise Expert-Umfang umfasst erweiterte Skills wie LLM Flows, LLM Knowledgebase, Timeplans, Zipcode Flows, OAuth sowie Integrationen zu HubSpot, Jira und Zendesk. Bots k?nnen f?r Chat- und Voice-Szenarien eingesetzt werden. F?r Telefonie erfolgt die Anbindung ?ber eine in Enreach Operator bestellte Bot- beziehungsweise AI-Extension oder, sofern vertraglich vorgesehen, ?ber eigene SIP-Zugangsdaten. F?r die Kostenplanung ist relevant, dass der Betrieb zus?tzlicher Bots, Kan?le, Sprachminuten, Chat-Konversationen, WhatsApp-Anbindungen oder Inbox-Benutzer separat zu lizenzieren sein kann.