DialoX 1000 Standard-Konversationen

DialoX 1000 Standard-Konversationen ist eine Subscription-Position f?r die Enreach-DialoX-Plattform. Das Produkt stellt ein Kontingent von 1.000 Standard-Konversationen bereit und richtet sich an Unternehmen, die automatisierte Dialoge, Chatbots oder Conversational Apps produktiv nutzen. DialoX dient zur Erstellung und zum Betrieb von dialogbasierten Anwendungen f?r Sprach- und Chat-Szenarien. Die Plattform umfasst Funktionen f?r Bot-Logik, Konversationsverwaltung, Agenten-Inbox und technische Integrationen ?ber APIs. Das Kontingent ist als Standard-Konversationen ausgewiesen und damit von separat gelisteten WhatsApp-Konversationspaketen zu unterscheiden. F?r die Beschaffung ist relevant, dass es sich nicht um Hardware handelt, sondern um eine abonnierte Lizenz- beziehungsweise Verbrauchsposition innerhalb einer bestehenden DialoX-Umgebung. Die genaue Vertragslaufzeit, der Verbrauchszeitraum des Kontingents und m?gliche Nachbuchungsregeln sollten im jeweiligen Angebot oder Rahmenvertrag gepr?ft werden. Typische Einsatzszenarien sind Kundenservice, Termin- und Anfrageprozesse, Vorqualifizierung von Kontakten sowie die ?bergabe automatisierter Dialoge an Mitarbeiter in der Inbox.