SwyxON DialoX 125 Gespr?chsminuten/Monat mit einem Enreach Bot

Dieses SwyxON-Add-on stellt ein monatliches Kontingent von 125 Gespr?chsminuten f?r die Nutzung eines Enreach Bots bereit. Es richtet sich an Unternehmen, die telefonische Sprachdialoge in einer SwyxON-Umgebung mit DialoX-Voicebots abbilden m?chten. Typische Einsatzbereiche sind Smart-IVR, automatische Vorqualifizierung von Anrufen, einfache Auskunftsdialoge, Weiterleitung an Zielrufnummern oder Call Deflection in andere Kan?le. Die Bot-Logik wird in DialoX Studio erstellt und verwaltet. F?r die telefonische Erreichbarkeit wird eine Bot-Erweiterung beziehungsweise DialoX-/AI-Extension verwendet. In Swyx erfolgt die technische Anbindung ?ber einen Bot Link im Swyx Control Center. Daf?r werden spezielle DialoX-Verbindungsdaten ben?tigt; die normalen Plattform-Zugangsdaten sind nicht ausreichend. Das Produkt ist kein Hardwareartikel, sondern ein Cloud- beziehungsweise Mietprodukt mit monatlichem Nutzungskontingent. F?r die Kostenbetrachtung relevant ist, dass das Minutenpaket zus?tzlich zur SwyxON-Basisumgebung und zur Bot-Konfiguration betrachtet werden muss. Bei Weiterleitungen per SIP invite kann der Bot im Gespr?ch bleiben und weitere abrechnungsrelevante Gespr?chszeit verursachen.