Swyx Flex VisualGroups Enhanced Mietlizenz, Preis pro User pro Monat

Swyx Flex VisualGroups Enhanced ist eine Zusatzlizenz f?r SwyxWare im monatlich abgerechneten Swyx-Flex-Lizenzmodell. Das Produkt richtet sich an Unternehmen, die Anrufe in Teams, Servicebereichen oder Vertriebsgruppen strukturiert ?ber Warteschlangen steuern und auswerten m?chten. Die Lizenz wird pro User und Monat gebucht und setzt ein Swyx Professional- oder Premium-Funktionsprofil voraus. Im Swyx-Flex-Modell wird SwyxWare auf kundeneigener Infrastruktur betrieben, die Lizenzierung erfolgt online ?ber den Swyx-Lizenzserver und die Abrechnung monatlich nach Nutzung beziehungsweise gebuchtem Umfang. VisualGroups wird in Swyx Flex als Floating-Lizenz bereitgestellt. Dadurch z?hlt die gleichzeitig genutzte Anzahl lizenzierter VisualGroups-User; ein lizenzierter User kann mehreren Warteschlangen zugeordnet werden. Die Enhanced-Variante umfasst neben der Warteschlangenfunktion zus?tzliche Auswertungs- und Steuerungsfunktionen: Statistiken, Reporting, Verwaltung entgangener Anrufe und Wallboards. Damit eignet sich die Lizenz f?r Fachbereiche mit messbarem Anrufaufkommen, etwa Helpdesk, Kundenservice, Empfang, Innendienst oder zentrale Rufgruppen. F?r die Beschaffung relevant sind die monatliche Kostenstruktur, die Abh?ngigkeit von Professional- oder Premium-Profilen und die exklusive Wahl zwischen VisualGroups Standard und VisualGroups Enhanced.