Enreach SwyxON Cloud DialoX 1000 WhatsApp-Konversationen

Enreach SwyxON Cloud DialoX 1000 WhatsApp-Konversationen ist ein nutzungsbezogenes Konversationspaket f?r Unternehmen, die DialoX Social Messaging in Verbindung mit einer SwyxON-Umgebung einsetzen. Das Produkt stellt ein Kontingent von 1.000 WhatsApp-Konversationen bereit und richtet sich an Organisationen, die Kundenanfragen, Servicef?lle oder Vertriebsdialoge ?ber WhatsApp strukturiert bearbeiten m?chten. DialoX unterst?tzt Social-Messaging-Kan?le wie Web-Widget, WhatsApp und Microsoft Teams. F?r WhatsApp ist ein aktivierter WhatsApp-Kanal in DialoX erforderlich; in der Regel wird daf?r eine WhatsApp-Business-Registrierung ben?tigt. Eingehende Nachrichten k?nnen in der DialoX-Inbox oder ?ber angebundene Arbeitsumgebungen bearbeitet werden. F?r interne Bearbeiter k?nnen zus?tzliche DialoX-Inbox- oder Benutzerlizenzen erforderlich sein. Das Paket ist keine Hardware und ersetzt keine Basislizenz f?r SwyxON oder DialoX. Bei der Beschaffung sollten Unternehmen pr?fen, welche Grundpakete, WhatsApp-Connectoren, Benutzerlizenzen und gegebenenfalls weitere Konversationspakete ben?tigt werden. F?r die Kostenbetrachtung sind insbesondere monatlicher Verbrauch, nicht genutzte Kontingente, Mehrverbrauch und die Anzahl der bearbeitenden Mitarbeiter relevant.